Dialogue direct.
Le but ultime de votre communication est d'entamer un dialogue individuel avec chaque client potentiel et de vous faire subtilement une place dans son univers personnel, un environnement familier bien plus favorable à un message ciblé. L'approche micro crée un lien de confiance entre la marque et l'individu, pousse à l'action et jette les bases d'une relation durable.
Le niveau "micro" nous immerge dans le monde du contact interpersonnel, du dialogue immédiat, fondé sur la confiance, via des médias et des actions spécifiques. La communication one-to-one sous sa forme la plus pure.